Politique de confidentialité
1. Introduction
ONDEV s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet ondev.fr. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données fournies volontairement :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Message ou demande de projet
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Assurer le suivi de nos échanges commerciaux
- Améliorer notre site et votre expérience de navigation
- Analyser le trafic et les performances du site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact
- L'exécution d'un contrat : lorsque vous faites appel à nos services
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables)
- Données analytiques : 26 mois maximum
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Cookies strictement nécessaires :
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques (Vercel Analytics) :
Nous utilisons Vercel Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
8. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Vercel : hébergement du site et analytics
- Calendly : gestion des rendez-vous (si utilisé)
- Prestataires techniques : uniquement si nécessaire à la réalisation de nos services
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ondev.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
10. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL)
- Hébergement sur des serveurs sécurisés
- Accès restreint aux données personnelles
- Mises à jour régulières de sécurité
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
12. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : Décembre 2025