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Mathieu Rabissoni

06 01 37 20 21WhatsAppmathieu@ondev.fr

Marseille, France

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Guide pratique

COMMENT CHOISIR SON
PRESTATAIRE WEB ?

Freelance, agence web, plateforme en ligne ou développeur full-stack : qui crée réellement les sites internet ? Ce guide complet vous aide à comprendre les différents profils de prestataires, à identifier le bon partenaire pour votre projet et à éviter les erreurs les plus courantes.

SOMMAIRE

  1. 1Qui crée les sites internet ?
  2. 2Freelance ou agence : que choisir ?
  3. 3Comment reconnaître un bon prestataire web ?
  4. 4Quelles questions poser avant de signer ?
  5. 5Les pièges à éviter
  6. 6Pourquoi choisir un prestataire local à Marseille ?
  7. 7Que fait exactement un développeur web ?
  8. 8Comment se déroule un projet de création de site ?

QUI CREE LES SITES INTERNET ?

Avant de choisir un prestataire, il faut comprendre qui sont les professionnels capables de créer un site web. Chaque profil a ses forces et ses limites. Voici les quatre grandes catégories.

LES FREELANCES

Développeurs ou designers indépendants. Souvent spécialisés dans un domaine (front-end, WordPress, design UI). Flexibles et généralement moins chers, mais la qualité varie énormément et la continuité du service n'est pas toujours garantie.

LES AGENCES WEB

Structures avec plusieurs compétences intégrées : design, développement, SEO, stratégie. Processus structurés, suivi régulier et engagement sur les résultats. Le meilleur choix pour les projets professionnels qui visent la performance.

LES PLATEFORMES DIY

Wix, Squarespace, Shopify... Des outils pour créer soi-même son site avec des templates. Rapide et peu coûteux au départ, mais limité en personnalisation, en performance et en référencement naturel. Vous dépendez entièrement de la plateforme.

LES DEVELOPPEURS FULL-STACK

Experts techniques capables de concevoir des sites et applications sur-mesure avec des technologies modernes (React, Next.js, Node.js). Ils maîtrisent toute la chaîne technique, du front-end au back-end, en passant par les bases de données et le déploiement.

FREELANCE OU AGENCE : QUE CHOISIR ?

C'est la question que se posent la plupart des entrepreneurs. Les deux options ont leurs avantages, mais selon la taille de votre projet et vos ambitions, le choix peut faire toute la différence.

FREELANCE

Généralement moins cher pour les petits projets
Relation directe et communication simplifiée
Flexibilité dans les horaires et les délais
Risque de disparition ou d'indisponibilité
Compétences souvent limitées à un seul domaine
Pas de processus structuré ni de garanties
RECOMMANDE

AGENCE WEB

Equipe pluridisciplinaire (design, dev, SEO, stratégie)
Processus éprouvé et délais respectés
Suivi après la mise en ligne et maintenance
Engagement contractuel et garanties de résultat
Pérennité : l'entreprise reste même si un membre part
Investissement plus important au départ

COMMENT RECONNAITRE UN BON PRESTATAIRE WEB ?

Tous les prestataires ne se valent pas. Voici les critères concrets à vérifier pour identifier un professionnel sérieux et compétent avant de vous engager.

Un portfolio avec des résultats concrets

Pas juste des captures d'écran : des sites en ligne, rapides, bien référencés, avec des métriques de performance vérifiables.

Des avis clients vérifiables

Google, LinkedIn, Malt... Des témoignages authentiques de vrais clients avec des projets identifiables. Méfiez-vous des avis sans détails.

Une stack technique moderne

Les technologies utilisées en disent long sur le sérieux du prestataire. Next.js, React, TypeScript : ces choix garantissent performance et maintenabilité.

Un processus de travail clair

Etapes définies, jalons, livrables, réunions de suivi... Un bon prestataire vous explique exactement comment le projet va se dérouler.

Une communication transparente

Réactivité, clarté des explications, reporting régulier. Si le prestataire met trois jours à répondre avant la signature, imaginez après.

Un service après-vente structuré

Maintenance, mises à jour, évolutions : un bon prestataire ne disparaît pas après la livraison. Il reste disponible pour faire vivre votre site.

Chez ONDEV, nous cochons toutes ces cases. Consultez nos réalisations et nos avis Google pour en juger par vous-même.

QUELLES QUESTIONS POSER AVANT DE SIGNER ?

Avant de vous engager avec un prestataire web, posez-lui ces questions essentielles. Ses réponses vous en diront long sur son sérieux et sa capacité à mener votre projet à bien.

CHECKLIST DES QUESTIONS INDISPENSABLES

1

Quelle technologie allez-vous utiliser pour mon site et pourquoi ?

2

Quel est le délai de livraison et quelles sont les étapes du projet ?

3

Combien de révisions sont incluses dans le devis ?

4

Le référencement naturel (SEO) est-il intégré dès la conception ?

5

Qui gère l'hébergement et quel est le coût annuel ?

6

Proposez-vous un contrat de maintenance après la mise en ligne ?

7

Suis-je propriétaire du code source et du nom de domaine ?

8

Que se passe-t-il si je souhaite changer de prestataire plus tard ?

9

Pouvez-vous me montrer des projets similaires au mien ?

10

Comment gérez-vous les bugs ou problèmes après la livraison ?

Un prestataire qui répond clairement et sans hésitation à toutes ces questions est un prestataire en qui vous pouvez avoir confiance. Si les réponses sont vagues ou évasives, c'est un signal d'alarme.

LES PIEGES A EVITER LORS DU CHOIX D'UN PRESTATAIRE

Le marché de la création web est rempli de prestataires peu scrupuleux. Voici les signaux d'alerte à connaître pour ne pas tomber dans le panneau.

Des devis anormalement bas

Un site professionnel demande du temps et de l'expertise. Si le devis est trois fois moins cher que les autres, demandez-vous ce qui a été coupé : le SEO, la performance, le design personnalisé, le suivi ? Le moins cher coûte souvent le plus cher à long terme.

Pas de portfolio ou des exemples douteux

Un prestataire sans portfolio est un prestataire sans preuve de compétence. Vérifiez que les sites présentés sont bien les siens, qu'ils sont toujours en ligne et qu'ils fonctionnent correctement. Des captures d'écran sans URL, c'est suspect.

Aucun contrat ni conditions écrites

Sans contrat, vous n'avez aucune protection. Pas de délai garanti, pas de périmètre défini, pas de recours en cas de problème. Un professionnel sérieux formalise toujours l'engagement par écrit.

Les usines à WordPress

Certains prestataires assemblent des thèmes WordPress avec des dizaines de plugins, le tout en quelques heures. Le résultat : un site lent, vulnérable aux failles de sécurité et impossible à faire évoluer. Ce n'est pas de la création web, c'est de l'assemblage.

Les coûts cachés

Hébergement surfacturé, frais de modification exorbitants, licence de thème payante chaque année, nom de domaine bloqué... Certains prestataires vous attirent avec un prix bas puis vous facturent des suppléments à chaque étape. Exigez un devis détaillé et transparent.

POURQUOI CHOISIR UN PRESTATAIRE LOCAL A MARSEILLE ?

Travailler avec un prestataire web basé à Marseille offre des avantages concrets, surtout si votre activité cible une clientèle locale ou régionale.

Rencontres en personne

Pouvoir se voir en face à face pour les réunions clés du projet. Rien ne remplace un échange direct pour aligner les visions et créer une vraie relation de confiance.

SEO local maîtrisé

Un prestataire local connaît les spécificités du référencement à Marseille et en PACA. Il sait positionner votre site sur les recherches géolocalisées qui comptent pour votre business.

Connaissance du marché local

Comprendre les habitudes, les attentes et la concurrence locale à Marseille. Un prestataire du coin connaît votre écosystème et adapte sa stratégie en conséquence.

Réactivité et proximité

En cas d'urgence ou de besoin rapide, avoir un prestataire à quelques kilomètres fait toute la différence. Pas de décalage horaire, pas de barrière culturelle.

ONDEV est une agence web basée à Marseille. Nous accompagnons les entreprises locales et nationales dans leur transformation digitale, avec la proximité et la réactivité en plus.

QUE FAIT EXACTEMENT UN DEVELOPPEUR WEB ?

Le développeur web est bien plus qu'un simple codeur. Son rôle couvre l'ensemble de la chaîne de création d'un site, de la conception à la maintenance.

Conception et design

Création de maquettes sur-mesure, choix de l'identité visuelle, design responsive adapté à tous les écrans. Le développeur transforme votre vision en interface utilisateur concrète.

Développement et intégration

Ecriture du code (HTML, CSS, JavaScript, React, Next.js), intégration des fonctionnalités, connexion aux APIs et bases de données. C'est le coeur technique du projet.

Optimisation SEO

Structure sémantique, balisage schema.org, optimisation des Core Web Vitals, stratégie de mots-clés. Un bon développeur pense SEO dès la première ligne de code.

Performance et vitesse

Optimisation des images, mise en cache, compression du code, lazy loading. Chaque milliseconde gagnée améliore l'expérience utilisateur et le référencement.

Sécurité

Protection contre les attaques (XSS, CSRF, injections SQL), certificat SSL, mises à jour régulières. La sécurité n'est pas une option, c'est une obligation.

Maintenance et évolutions

Mises à jour techniques, corrections de bugs, ajout de nouvelles fonctionnalités. Un site web est un outil vivant qui nécessite un suivi continu.

Envie d'en savoir plus sur notre approche ? Découvrez qui nous sommes et comment nous travaillons.

COMMENT SE DEROULE UN PROJET DE CREATION DE SITE ?

Chez ONDEV, chaque projet suit un processus éprouvé en 6 étapes, livré en 30 jours. Cette méthodologie garantit un résultat conforme à vos attentes, dans les délais et sans mauvaise surprise.

01
Jour 1-2

Echange et découverte

Premier rendez-vous gratuit pour comprendre votre activité, vos objectifs et vos besoins. Nous analysons votre marché et votre concurrence pour cadrer le projet.

02
Jour 3-5

Stratégie et architecture

Définition de l'arborescence du site, de la stratégie SEO, du parcours utilisateur et des fonctionnalités. Nous validons ensemble le cahier des charges.

03
Jour 6-12

Maquettes et design

Création des maquettes graphiques sur-mesure, adaptées à votre identité visuelle. Vous validez chaque page avant le passage au développement.

04
Jour 13-24

Développement

Intégration et développement avec Next.js, React et TypeScript. Code sur-mesure, performant, sécurisé et optimisé pour le SEO dès la conception.

05
Jour 25-28

Tests et lancement

Tests complets sur tous les appareils, vérification des performances, du SEO technique et de la sécurité. Mise en ligne après votre validation finale.

06
Jour 29+

Suivi et optimisation

Accompagnement post-lancement : analyse des données, ajustements, maintenance et évolutions. Votre site continue à progresser après la mise en ligne.

QUESTIONS FREQUENTES

Les réponses aux questions les plus posées sur le choix d'un prestataire web.

Chez ONDEV, un projet de site web est livré en 30 jours en moyenne, répartis sur 6 étapes claires. Certains prestataires peuvent prendre 2 à 6 mois selon leur charge de travail et leur organisation. L'essentiel est de définir un calendrier précis dès le départ.
C'est malheureusement fréquent, surtout avec les freelances. Pour vous protéger, assurez-vous d'être propriétaire de votre nom de domaine, de votre hébergement et de l'intégralité du code source. Exigez un transfert complet des accès dans votre contrat. Chez ONDEV, vous êtes propriétaire de tout dès le premier jour.
Absolument. Un contrat écrit protège les deux parties. Il doit inclure le périmètre exact du projet, les délais, les conditions de paiement, la propriété du code, les conditions de maintenance et les modalités de résiliation. Fuyez tout prestataire qui refuse de formaliser l'engagement.
Oui, c'est un critère essentiel. Un site web a besoin de mises à jour de sécurité, d'optimisations de performance et d'évolutions fonctionnelles. Un prestataire sérieux propose un accompagnement post-lancement, que ce soit sous forme de forfait de maintenance ou de support ponctuel.
Regardez la diversité des projets, la qualité visuelle, la vitesse de chargement des sites réalisés et surtout les résultats obtenus (trafic, conversions, positionnement SEO). Vérifiez que les sites sont toujours en ligne et fonctionnels. Un bon portfolio montre des projets similaires au vôtre avec des résultats mesurables.
Le code sur-mesure (comme Next.js chez ONDEV) offre des performances nettement supérieures, une sécurité renforcée et une flexibilité totale. WordPress convient pour des blogs simples, mais ses plugins alourdissent le site et créent des failles de sécurité. Pour un projet professionnel orienté résultats, le sur-mesure est le meilleur investissement.

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